16.12.2010 00:00 Новости
Российский рынок аутсоргинга услуг контакт-центров ожидает бурный рост
Мировой финансовый кризис 2008-2009 годов привел к замедлению темпов роста российского рынка аутсорсинга услуг контакт-центров. В настоящее время, однако, на рынке наметилась тенденция к росту благодаря растущему интересу к услугам широкополосного доступа. По данным нового исследования глобальной...